マイページの使い方
マイページからご予約の日程変更やキャンセルを行っていただけます。
面談予約を過ぎてからの変更、キャンセルはマイページから手続きができませんので、その際はこちらからお問合せ下さい
*マイページは海外のシステムを利用しているため、一部英語表記が表示されることがありますが、信頼のおけるシステムですのでご安心ください。操作等でご不明な点等ございましたらお手数をおかけしますがお問合せ下さい
ご予約の変更方法
- ご予約の変更方法
- １．日付が表示されている箇所をクリックすると、カレンダーが表示されるので変更したい日付を2回クリック
２．ご予約詳細が表示されたら、右側の「エンピツ」アイコンをクリック
３．「Reschedule（予約変更)」をクリック
４．表示された画面に新しく予約したい「日付」と「時間」を選択して、「確認」をクリックすると変更完了です
＊ご予約変更後にメールが届きますので、内容をご確認ください
＊万が一メールが届かない等何かありましたらお問合せください
ご予約のキャンセル方法
お客様都合によるキャンセルの場合、一定の期間を過ぎたキャンセルは以下のとおりキャンセル料がかかります
| キャンセル時期 | キャンセル料金 |
| 面談日前日まで | 無料 |
| 面談開始1時間前まで | ご利用料金の50% |
| 面談開始1時間以内前・無断・開始後 | ご利用料金の100% / チケット・プログラム1回分 |
＊ご予約のキャンセルに関する詳細は「キャンセル規約」をご確認ください
- マイページからのご予約キャンセル方法
- １．日付が表示されている箇所をクリックすると、カレンダーが表示されるので変更したい日付を2回クリック
２．ご予約詳細が表示されたら、右側の「エンピツ」アイコンをクリック
３．「キャンセル」をクリック
４．「予約をキャンセルする」画面が表示されたら「確認」をクリックするとキャンセルが完了です。
＊キャンセルに関する詳細はこちらをご覧ください
＊ご予約変更後にメールが届きますので、内容をご確認ください
＊万が一メールが届かない等何かありましたらお問合せください