■キャンセル料について

お客様都合によるキャンセルの場合、一定の期間を過ぎたキャンセルは以下のとおりキャンセル料がかかります

キャンセル時期	キャンセル料金
面談日前日まで	無料
面談開始1時間前まで	ご利用料金の50%
面談開始1時間以内前・無断・開始後	ご利用料金の100%/ チケット・プログラム1回分

当方都合、地震・天災などによるキャンセルはこの限りではありません

■チケット・プログラムの返金について

• チケットおよびプログラム購入後以下の条件で返金致します
  • 3回チケット：購入日から3か月以内、かつ面談未実施
  • 6回チケット：購入日から6か月以内、かつ面談未実施
  • プログラム：購入日から6か月以内、かつ面談未実施

• チケットおよびプログラムの有効期限は以下の通りです
  • 3回チケット：初回面談日から4か月
  • 6回チケット：初回面談日から7か月
  • プログラム：初回面談日から7か月

面談を実施したあとのチケットおよびプログラムの残数に対する返金は致しかねますのでご了承ください

■返金方法

キャンセル確定後、お客様指定の銀行口座に、返金にかかる振込手数料を差し引いた金額を返金致します

2020年12月1日改訂